Повернення товару

Повернення та обмін товару

1. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Термін повернення товару

1. Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості

1. Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
   - товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
   - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
   - збережено всі ярлики та заводське маркування;
   - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
   
   Ви можете повернути товар «Новою поштою» або Делівері.
   
   При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.
   
   Для відправлення посилки через Делівері вкажіть адресу: Новоград-Волинський, отримувач – Баранніков Євген Вікторович, тел.: 0631598387.
   Для відправлення посилки через Нову Пошту вкажіть відділення Нова Пошта № 1, вул. Ушакова, 22, тел. +38 063 159 83 87, отримувач – Баранніков Євген Вікторович.
   
   Повернення коштів відбувається протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару на склад.
   
   Перед відправкою товару зв`яжіться з нашою підтримкою по одному з номерів вказаних на сайті.

Зверніть увагу

1. Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.
   Посилки з післяплатою ми не отримуємо. У такому випадку посилки повертатимуться відправнику. Вартість пересилання – згідно з тарифами служби доставки.